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Chez Velvet IA, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
Collecte des données personnelles
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Finalités du traitement des données
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion de la relation client
- Réponse à vos demandes de contact ou d'information
- Envoi de communications commerciales (avec votre consentement)
- Amélioration de nos services et de notre site web
- Respect de nos obligations légales
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :
- Votre consentement
- L'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie
- Notre intérêt légitime à développer et promouvoir nos activités
- Le respect de nos obligations légales
Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées à notre équipe interne et ne sont pas transmises à des tiers, sauf :
- À nos prestataires de services techniques (hébergement, CRM, etc.)
- Si la loi nous y oblige
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux exigences légales et réglementaires.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
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- Droit à la limitation du traitement
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- Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse email suivante : romain@velvet-ia.com
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Sécurité des données
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Modification de la politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : 04/07/2025